ASISTENCIA CORPORATIVA
Servicio de asistencia integral para plantas industriales
Para mejorar la eficiencia y la productividad de tus operaciones, en MICRO automación ofrecemos un servicio de asistencia integral orientado a la gestión técnica de plantas industriales.
A través de un enfoque centralizado, integramos la atención de múltiples sitios productivos, permitiendo:
✔ Estandarizar el nivel de servicio en todas sus plantas
✔ Optimizar la gestión de contactos técnicos y comerciales
✔ Mejorar los tiempos de respuesta y seguimiento
✔ Asegurar continuidad operativa en cada unidad
Este modelo de trabajo no solo simplifica la gestión, sino que se convierte en una ventaja competitiva, al garantizar un soporte técnico consistente, eficiente y alineado a las necesidades de su operación.
ACUERDOS Y COMPROMISOS DE MUTUA CONVENIENCIA

Planificación conjunta orientada a resultados
Diseñamos el Servicio de Asistencia Corporativa a la medida de tu operación, integrando soluciones técnicas y gestión de plantas.
Este enfoque permite:
✔ Racionalizar los componentes utilizados en sus instalaciones
✔ Estandarizar criterios técnicos entre plantas
✔ Integrar el servicio con el Relevo de Planta para maximizar resultados operativos
Asistencia profesional especializada
El acompañamiento de nuestros especialistas te permite optimizar la gestión técnica de tus operaciones:
✔ Estandarización de componentes para aplicaciones similares en todas sus plantas
✔ Mejora del conocimiento interno en mantenimiento, instalación y reparación
✔ Replicación de mejoras técnicas en distintos procesos y unidades productivas
Cobertura internacional con soporte cercano
Contamos con una red de 127 Centros de Servicios y Tecnología (CTS) MICRO en toda Latinoamérica y una red de distribuidores en más de 25 países, con personal técnico especializado y disponibilidad de stock cerca de cada planta.
Esto garantiza rapidez de respuesta, continuidad operativa y soporte local, independientemente de la ubicación de tus operaciones.
Acuerdos con valor agregado
Nuestro servicio incorpora herramientas concretas para mejorar la eficiencia y competitividad de tu empresa:
✔ Capacitación técnica para tu equipo en uso, mantenimiento y diagnóstico de sistemas
✔ Incorporación continua de nuevas tecnologías en automatización, control y manipulación
✔ Optimización de costos operativos a través de soluciones técnicas eficientes
Trabajamos para mejorar el rendimiento de tus procesos y generar resultados sostenibles en el tiempo.